Verzendbeleid

Bij Maison Tisane geloven we dat thee pas echt tot zijn recht komt wanneer hij vers wordt bereid. Omdat we een jong, ambachtelijk bedrijf zonder personeel zijn, mengen we al onze blends uitsluitend op bestelling. Zo ontvang jij altijd een product dat nét is samengesteld – verser wordt het niet.

Reken daarom op een productietijd van maximaal 5 werkdagen vóór verzending. Zodra je bestelling is gemengd en verpakt, krijg je automatisch een verzendbevestiging met track-&-trace.

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven in je winkelmandje vóórdat je afrekent. Bestel je boven het in het winkelmandje vermelde minimumbedrag? Dan verzenden wij gratis binnen Nederland.

Hoewel we onze uiterste best doen om binnen de genoemde termijn te leveren, kunnen uitzonderlijke omstandigheden (feestdagen, onverwachte drukte bij de vervoerder) vertraging veroorzaken. Mocht dit gebeuren, dan houden we je proactief op de hoogte.